Funktionen · Aufträge und Teams
Aufträge, Teile und Schichten, in Ordnung gehalten.
Für Reparatur, Handwerk und Reinigung: ein Auftrag pro Arbeit, und ein Dienstplan für das Team.
Ein Auftrag pro Arbeit.
Ein Auftrag ist eine Arbeit für einen Kunden und durchläuft eine Pipeline für Reparatur, Handwerk, Reinigung oder Projektarbeit. Du schreibst einen Kostenvoranschlag und schickst ihn als Link; der Kunde nimmt mit getipptem Namen an oder lehnt ab, ohne Konto. Eine Anzahlung nimmt einen Prozentsatz des angenommenen Kostenvoranschlags, und die Schlussrechnung zieht sie ab.
- Pipelines für Reparatur, Handwerk, Reinigung und Projektarbeit
- Ein Kostenvoranschlag als Link, den der Kunde beantwortet
- Eine Anzahlungsrechnung, von der Schlussrechnung abgezogen
Checklisten, Fotos, Teile aus dem Lager.
Ein Auftrag enthält eine Checkliste, Fotos, Notizen, Zeit und die verwendeten Teile. Ein Teil aus einem Lagerartikel verlässt den Bestand im selben Schritt. Aufträge können sich nach Zeitplan wiederholen, und Gegenstände eines Kunden lassen sich erfassen. Beträge werden in ganzen Cent geführt, inklusive MwSt.
- Checklisten und Fotos am Auftrag
- Teile verlassen beim Verwenden das Lager
- Wiederkehrende Aufträge
Ein Dienstplan, eine Uhr, keine zusätzlichen Plätze.
Das Team-Werkzeug enthält Personen, Schichten, Wochenvorlagen, Abwesenheiten und die Stempeluhr. Eine Woche kann aus Vorlagen entworfen und veröffentlicht werden, und jede Person bekommt nur ihre eigenen Schichten. Das Team braucht keinen Platz im Arbeitsbereich: Es meldet sich in der Web-App des Betriebs an, stempelt ein und sieht Schichten und Aufträge. Stunden exportieren als CSV für das Lohnbüro.
- Schichten aus Wochenvorlagen entworfen
- Das Team meldet sich in der App des Betriebs an, nicht im Arbeitsbereich
- Pausen- und Ruheregeln erscheinen als Warnungen, nie als Sperren
Tickets für Reklamationen und Rücksendungen.
Anfragen aus einem Formular, einer Mail, einem Anruf oder der eigenen Meldung des Kunden werden zu nummerierten Tickets. Eine Antwortfrist hängt von der Priorität ab, ein gelöstes Ticket bittet um eine Bewertung, und eine Antwort des Kunden öffnet es innerhalb von 14 Tagen wieder.
- Nummerierte Tickets mit Antwortfrist
- Interne Notizen, die der Kunde nie sieht
- Verknüpft mit Auftrag, Bestellung, Rechnung oder Buchung
Ehrliche Hinweise
Was das nicht ist.
- Vor der BetaDas sind Werkzeuge einer Geschäfts-Web-App
Aufträge, Team, Tickets und Lager gehören zu einer Web-App, die mit Nabcloud Sites gebaut ist. Ob sie in deinem Tarif enthalten sind, ist noch zu bestätigen.
- Nicht angebotenLohnabrechnung
Lohnabrechnung gehört nicht dazu. Stunden exportieren als CSV.
- Nicht angebotenArbeitszeitrecht
Warnungen zu Ruhezeiten sind keine Rechtsberatung. Du prüfst die Stunden selbst.
- Nicht angebotenEine Registrierkasse
Der Kassenbon ist reiner Text und keine fiskalische Registrierkasse.
Fragen
Zu Aufträgen und Teams.
Was sind Aufträge, Team und Tickets?
Werkzeuge einer Geschäfts-Web-App, die mit Nabcloud Sites gebaut wird: Aufträge mit Kostenvoranschlägen und Anzahlungen, ein Dienstplan und eine Uhr für das Team und nummerierte Tickets. Ob sie in deinem Tarif enthalten sind, ist noch zu bestätigen.
Braucht unser Team einen Platz?
Teams haben keinen Arbeitsbereichsplatz: Sie melden sich in der Web-App des Betriebs an, stempeln ein und sehen ihre Schichten und Aufträge. Welche Mitarbeitenden in deinem Tarif einen Platz brauchen, ist noch zu bestätigen.
Ist es ein Lohnabrechnungssystem?
Nein. Lohnabrechnung ist außerhalb des Umfangs. Stunden exportieren als CSV für das Lohnbüro, und Hinweise zu Ruhezeiten sind keine Rechtsberatung.