Vragen
Vragen die kantoren als eerste stellen.
Filter de lijst, of vraag het op de zoekpagina.
De basis
Wat is Nabcloud?
Een rustige werkomgeving voor een praktijk, een kantoor of een ambachtelijk bedrijf: cliënten, documenten, afspraken, facturen en projecten op één plek, met de AI-assistenten die je team al gebruikt erin. Ze houden samen één logboek bij, en alles met gevolgen wacht op het akkoord van een persoon.
Voor wie is het?
Kantoren die leven van papierwerk en afspraken: praktijken, belasting- en advocatenkantoren, adviesbureaus, schoonmaakbedrijven, monteurs, reparatiewerkplaatsen en groeiende teams. Zie voor wie het is.
Hoe kom ik erin?
Vraag toegang aan met je zakelijke e-mailadres. Je komt op de wachtlijst en wij nodigen mensen stap voor stap uit. Er is geen gratis abonnement.
Wie maakt het, en waar zijn mijn gegevens?
AVS Media, in Nijmegen in Nederland. Waar gegevens worden opgeslagen en welke verwerkers worden gebruikt, moet nog worden bevestigd, dus noemen we het niet. De open punten staan bij Vertrouwen.
Kan ik het aan het werk zien voordat ik toegang aanvraag?
Er zijn korte animaties bij Zie het gebouwd, met verzonnen voorbeelden, en een volledige beschrijving van elke ruimte onder wat het doet.
Is Nabcloud een eigen product naast de andere van AVS Media?
Het is dezelfde onderliggende werkomgeving met dezelfde hulpmiddelen, apps en abonnementen, onder meer dan één naam en in meer dan één stem aangeboden. Nabcloud is de rustige, professionele variant voor praktijken, kantoren en ambachten.
Je AI
Zit er een AI bij?
Neem je eigen AI mee: je team brengt de assistenten mee die het al gebruikt (Claude, ChatGPT, Gemini, Grok of elke assistent met MCP-ondersteuning) en blijft ervoor betalen, waar het ze al gebruikt.
Welke assistenten werken ermee?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok en elke assistent met MCP-ondersteuning. Zie je AI koppelen.
Wat is MCP?
Model Context Protocol, de open standaard waarmee AI-assistenten verbinding maken met andere software. Je voegt één keer een connector toe en je assistent kan dan in je werkomgeving werken.
Kunnen meerdere assistenten tegelijk werken?
Ja. Elk verschijnt als een eigen agent met naam, rol en rechten, en allemaal lezen en schrijven ze in hetzelfde logboek.
Wat gebeurt er met onze gegevens als we van assistent wisselen?
Er gaat niets verloren. Het logboek staat in de werkomgeving, niet in de assistent. Koppel de nieuwe en begin met: Lees het project en zeg me waar we staan.
Betalen we via Nabcloud voor AI?
Nee. Hier wordt niets voor AI geteld. Je betaalt de aanbieder van je assistent zoals je al deed.
Ziet de aanbieder van onze assistent wat we vragen?
Wat je aan je assistent vraagt, kan naar de aanbieder worden gestuurd, onder de voorwaarden van die aanbieder. Controleer ze voor de gegevens die je wilt gebruiken.
Controle
Stuurt het zelf e-mails naar cliënten?
Nee. E-mails aan cliënten en andere stappen met gevolgen wachten bij de goedkeuringen tot een persoon beslist.
Wie kan goedkeuren?
Alleen een persoon. Een assistent kan om goedkeuring vragen, maar niet zelf beslissen. Sommige acties, zoals het uitgeven van een handtekeninglink of het maken van een portaallink, zijn voorbehouden aan eigenaren en beheerders.
Kunnen we zien wat onze AI heeft gedaan?
Ja. Het controlelogboek legt vast wat er is gedaan, wanneer en wie het heeft goedgekeurd. Je kunt het filteren en als CSV exporteren.
Kunnen we beperken wat een assistent mag aanraken?
Ja. Elke agent heeft een naam, een rol en alleen de rechten die jij geeft, per app.
Is het juridisch, fiscaal of medisch advies?
Nee. Sjablonen, controles en concepten zijn hulpmiddelen. Jij controleert en beslist.
De ruimtes
Kunnen cliënten zelf boeken?
Ja. Een boekingstype heeft een openbare pagina waar een cliënt een vrij moment kiest, binnen de beschikbaarheid en voorbereidingstijd die jij instelt. Zie Afspraken.
Stuurt het herinneringen en recalls automatisch?
Nog te bevestigen. We beschrijven automatische herinneringen of recalls niet als beschikbaar. Het verplaatsen of annuleren van een boeking informeert de gast per e-mail, na jouw goedkeuring.
Wat laat een cliëntenportaal zien?
Alleen wat jij per cliënt kiest: facturen, offertes, urenstaten, contracten en bestanden. Een eigenaar of beheerder maakt de link en jij kunt hem direct intrekken. Zie Cliënten en portaal.
Kunnen cliënten documenten ondertekenen?
Je kunt een ondertekenverzoek voorbereiden vanuit een pdf, een goedgekeurd contract of een uitgegeven offerte, in het Engels, Nederlands of Duits. Het getekende bestand komt terug met het bewijs. Of dat voldoet aan de vorm die je contract vraagt, beslis jij of je adviseur.
Voor welke landen dekken de facturen?
Duitsland en Nederland: pdf's met de wettelijke vermeldingen voor beide. Andere landen zijn niet gedekt.
Kent het onze tarieven of honorariumregels?
Nee. Het past er geen toe. Je voert je eigen tarieven en posten in.
Berekent het wettelijke termijnen?
Nee. De app bewaart de data die je invoert, met hun soort, en toont ze in de agenda. Jij bepaalt wat een termijn is.
Wat doet de belangenconflictcontrole?
Ze vergelijkt namen over je cliënten en wederpartijen heen en sorteert de treffers met redenen. Het is een vergelijking van namen in je eigen gegevens, geen juridisch oordeel.
Worden geschreven uren facturen?
Factureerbare tijd kan factuurregels worden, met een maandelijkse urenstaat als pdf. Jij keurt de factuur en de e-mail goed.
Wat zijn opdrachten, ploegen en tickets?
Hulpmiddelen van een zakelijke web-app die met Nabcloud Sites wordt gebouwd: opdrachten met offertes en aanbetalingen, een rooster en een klok voor het team en genummerde tickets. Of ze in je abonnement zitten, moet nog worden bevestigd.
Heeft ons team een plek nodig?
Ploegen hebben geen plek in de werkomgeving: ze loggen in op de web-app van het bedrijf, klokken in en zien hun diensten en opdrachten. Welke medewerkers in jouw abonnement een plek nodig hebben, moet nog worden bevestigd.
Is het een salarissysteem?
Nee. Salarisadministratie valt buiten het bereik. Je exporteert uren als CSV voor het salarisbureau, en hints over rusttijden zijn geen juridisch advies.
Kan het onze website bouwen?
Ja, met Nabcloud Sites. Je krijgt eerst een voorbeeld en publiceert wanneer jij het zegt. Zie Websites en portalen.
Kunnen we online verkopen?
Een nieuwe winkel is een testwinkel met een schijnbetaling. Alleen een persoon zet een winkel live, na een gereedheidscontrole en met een ingestelde betaalaanbieder.
Jouw gegevens
Kunnen we onze gegevens meenemen?
Ja. Geheugen, projecten en bestanden kunnen worden geëxporteerd en het controlelogboek exporteert als CSV.
Mogen we patiëntgegevens of andere bijzondere categorieën gegevens erin bewaren?
Nog niet toegezegd. De dataregio, de verwerkers en elk gebruik voor gezondheidsgegevens moeten nog worden bevestigd. Gebruik voorbeeldgegevens tot het vaststaat. Zie Vertrouwen.
Hoe lang wordt het controlelogboek bewaard?
Jij kiest het, van 30 tot 3.650 dagen. Eigenaren en beheerders stellen het in.
Hebben jullie certificeringen?
Er worden er geen beweerd. We bezitten of suggereren er geen.
Prijzen
Is er een gratis abonnement?
Nee. Abonnementen kosten €19, €39 en €79 per plek per maand.
Wat is een plek?
Eén persoon in de werkomgeving. Abonnementen worden per plek berekend en teams beginnen bij twee plekken. Enterprise op aanvraag.
Zijn de prijzen inclusief btw?
De btw is voor consumenten inbegrepen. Bedrijven zien de nettoprijs plus btw.
Betalen we voor de apps nog een keer?
Nee. Een Nabcloud-abonnement bevat het bijpassende abonnement van elke app. Elke app is ook los te koop, voor €19, €39 of €79 per plek per maand.